ĐIỀU KIỆN GIAO DỊCH CHUNG
Trang “Điều kiện giao dịch chung” quy định các điều khoản áp dụng khi khách hàng mua sắm và sử dụng dịch vụ tại website www.blazedesign.com.vn.
Khi truy cập và đặt hàng trên website, khách hàng được hiểu là đã đồng ý với các điều kiện được nêu dưới đây.
1. Phạm vi áp dụng
Các điều kiện giao dịch này áp dụng cho tất cả khách hàng truy cập, tham khảo và mua sản phẩm tại website:
Mọi hoạt động mua bán hàng hóa thông qua website đều phải tuân thủ theo các quy định được nêu trong chính sách này.
2. Quy trình giao dịch
Quy trình mua hàng tại website được thực hiện theo các bước:
-
Khách hàng tìm kiếm và lựa chọn sản phẩm trên website.
-
Khách hàng tiến hành đặt hàng qua website hoặc liên hệ trực tiếp.
-
Chúng tôi tiếp nhận đơn hàng và xác nhận thông tin với khách hàng.
-
Hai bên thống nhất về giá, phương thức thanh toán và giao hàng.
-
Sản phẩm được đóng gói và giao đến địa chỉ khách hàng cung cấp.
3. Giá cả và thông tin sản phẩm
-
Giá sản phẩm được niêm yết trên website là giá tham khảo và có thể thay đổi tùy theo thời điểm.
-
Chúng tôi luôn cố gắng cung cấp thông tin sản phẩm chính xác nhất.
-
Trong trường hợp có sai sót về giá hoặc thông tin, chúng tôi sẽ liên hệ lại với khách hàng để xác nhận trước khi xử lý đơn hàng.
4. Phương thức thanh toán
Khách hàng có thể lựa chọn các hình thức thanh toán sau:
-
Thanh toán khi nhận hàng (COD)
-
Chuyển khoản ngân hàng
-
Thanh toán trực tiếp tại cửa hàng
Thông tin thanh toán chi tiết sẽ được cung cấp khi xác nhận đơn hàng.
5. Chính sách vận chuyển
Chúng tôi cung cấp dịch vụ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.
Thời gian giao hàng:
-
Nội thành: 1 – 3 ngày làm việc
-
Ngoại tỉnh: 3 – 7 ngày làm việc
Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy theo địa điểm và điều kiện vận chuyển thực tế.
6. Chính sách đổi trả và bảo hành
Các sản phẩm mua tại website được áp dụng chính sách đổi trả và bảo hành theo quy định đã công bố tại các trang:
-
Chính sách đổi trả
-
Chính sách bảo hành
Khách hàng vui lòng tham khảo các trang chính sách tương ứng để biết thêm chi tiết.
7. Trách nhiệm của các bên
Trách nhiệm của chúng tôi
-
Cung cấp thông tin sản phẩm rõ ràng, minh bạch
-
Giao hàng đúng theo thỏa thuận
-
Hỗ trợ khách hàng khi có phát sinh liên quan đến đơn hàng
Trách nhiệm của khách hàng
-
Cung cấp thông tin đặt hàng chính xác
-
Thanh toán đúng theo phương thức đã chọn
-
Kiểm tra hàng hóa khi nhận
8. Thông tin liên hệ
Mọi thắc mắc hoặc yêu cầu hỗ trợ, khách hàng vui lòng liên hệ:
Website:
www.blazedesign.com.vn
Hotline:
0932.015.895
Email:
blazedesign2025@gmail.com
Địa chỉ:
137/1B Âu Cơ, Phường Hoà Bình, TP.HCM